电商洗发水、烫发剂、定型剂 俄罗斯 EAC CoC/DoC/SGR 认证常见问题（2026 电商新规版）
核心前提：三类产品统一遵循TR CU 009/2011《香水和化妆品安全》，烫发剂 / 高醇定型剂叠加TR EAEU 041/2017 化学品安全；认证按风险分级（DoC 为主、CoC 针对功能 / 高醇款、SGR 仅限高风险清单），Ozon/WB 平台无证 / 错证直接下架，以下为高频疑问 + 精准答案 + 避坑方案，覆盖选型、办理、测试、标签、上架全场景。
一、 核心认证选型 FAQ（最易选错，多花钱 + 被驳回）
Q1 洗发水、烫发剂、定型剂分别选 DoC、CoC 还是 SGR？有没有统一标准？
直接按品类 + 功能对号入座，电商 99% 场景适用：
洗发水：常规款（无防脱 / 防晒 / 强效去屑）→EAC DoC；功能款（防脱 / 防晒 / 高浓度去屑）→EAC CoC；儿童款 / 含纳米→DoC/CoC+强制 SGR
烫发剂（含直发剂、软化剂）：全品类→EAC CoC + 强制 SGR（高风险化学改造，双证缺一不可）
定型剂：低醇＜10%（普通凝胶 / 发蜡）→EAC DoC；高醇≥10%（定型喷雾 / 摩丝）→EAC CoC；儿童款→DoC/CoC+强制 SGR
✅ 关键结论：烫发剂无例外，必须 CoC+SGR；高醇 / 功能款升级 CoC；仅儿童 / 纳米需加 SGR，常规成人款豁免 SGR。
Q2 常规款想办 CoC 提升公信力，或者误办了 SGR，平台会认可吗？
常规款办 CoC：属于过度认证，平台认可，但徒增成本（多厂审 + 年度监督费），没必要
常规款办 SGR：属于错证，SGR 仅针对清单内高风险款，非清单产品持 SGR 仍判定 “无证”，白花钱还耽误上架
Q3 同品牌多香型 / 多规格的洗发水 / 定型剂，能共用 1 张证书吗？
可以：同配方、同工艺、仅香型 / 净含量不同，可按 “系列产品” 合并办 1 张 DoC/CoC，大幅降成本
不可以：配方变（如有无硅油）、功能变（如普通→防脱）、形态变（如凝胶→喷雾），必须单独办证，跨规格 / 配方套用一律无效
Q4 为什么烫发剂必须强制 SGR？其他两类却不用？
法规依据：TR CU 009/2011 附录 12 明确，化学改造类美发品（染发 / 烫发 / 直发） 属于高卫生风险品类，会直接接触头皮黏膜，且含氨、苯胺等刺激性成分，需经俄联邦卫生署（Rospotrebnadzor）审核备案（即 SGR），确认无严重致敏 / 毒理风险，才能准入；而洗发水 / 定型剂无化学改造作用，常规款无需 SGR。
二、 办理基础要求 FAQ（境外卖家必看，备案重灾区）
Q5 中国工厂 / 卖家能直接申请认证吗？必须要俄罗斯授权代表（OR）吗？
绝对不能：境外主体无申请资格，必须委托 EAEU 境内合法法人作为授权代表（OR），承担合规连带责任
关键要求：OR 授权书需经俄罗斯公证处公证，明确产品清单 + 责任范围，未公证的授权书，备案直接驳回
风险：OR 资质失效 / 注销，对应所有 DoC/CoC/SGR 同步作废，平台会自动下架关联商品，无法申诉
Q6 2026 年还能 “免测试” 办 DoC 吗？必须送样到俄罗斯测试吗？
不能免测试：2026 年起俄新规全面取消免测试备案，所有 DoC/CoC 均需提供 “实测报告”，无报告直接驳回
必须俄本土测试：仅认可俄罗斯联邦认可局（Rosaccreditation）授权的本土实验室（证书编号带 RA/RU 前缀），哈萨克 / 白俄等其他 EAEU 实验室报告，Ozon/WB + 海关 100% 拒收
送检提醒：样品必须和量产货 100% 一致，“优化样”（临时换合规原料）送检，后续抽检不合格会直接撤销证书 + 罚款
Q7 三类产品办理周期、有效期分别是多久？加急能快多少？
产品 + 认证类型 标准周期 加急周期 有效期 备注
常规洗发水 / 低醇定型剂（DoC） 2-3 周 1 周 最长 5 年 无厂审，备案即发证
功能洗发水 / 高醇定型剂（CoC） 4-6 周 2-3 周 1-5 年 需厂审，有效期＞1 年要年度监督
烫发剂（CoC+SGR） 8-12 周 6-8 周 CoC1-5 年 / SGR 长期有效 双证并行办理，SGR 不可加急
✅ 烫发剂周期最长，需提前规划，避免错过备货旺季。
三、 测试相关 FAQ（抽检高频不合格，返工率最高）
Q8 三类产品核心必测项目是什么？最容易不合格的点在哪？
洗发水：必测微生物、重金属、pH 值、皮肤刺激；高频不合格→霉菌超标、pH 值过高 / 过低（偏离头皮耐受范围）、防腐剂超限
烫发剂：必测微生物、重金属、氨 / 苯胺含量、皮肤 / 眼刺激、毒理；高频不合格→苯胺超标、刺激反应严重、成分与申报不符
定型剂：必测微生物、醇含量、定型效果、易燃性（喷雾款）；高频不合格→醇含量虚标、喷雾压力超标、漏液、易燃警示缺失
Q9 测试不合格能整改重测吗？会不会影响后续认证？
可以整改：单项不合格（如防腐剂超限），可调整配方 / 工艺后重新送样重测，重测合格即可继续备案，不影响后续认证
禁止作弊：伪造报告、PS 数据、换样品重测，一经查实→列入俄监管黑名单，永久无法办理认证，店铺封禁
✅ 建议：正式送检前先做 “预测试”，提前排查问题，减少返工周期。
Q10 烫发剂的 SGR 测试和 CoC 测试能一起做吗？需要额外送样吗？
可以并行测试：找同时具备 “认证测试 + SGR 检测资质” 的俄本土实验室，一次送样，同步做 CoC 全项测试 + SGR 毒理 / 黏膜刺激专项测试
需额外留样：SGR 测试需多留 2 份样品（每份≥完整销售装），用于卫生署复核，留样保存≥5 年，后续抽检会调取留样
Q11 定型喷雾是气雾罐，测试有特殊要求吗？
有特殊要求，叠加 TR EAEU 041/2017：必测气雾压力、密封性、抛射剂合规性、易燃性
关键要求：压力符合俄安全标准，无漏液风险；抛射剂不得用禁用成分；乙醇≥10% 需标注易燃警示，测试报告需单独体现易燃等级
四、 标签与标识 FAQ（90% 上架驳回原因，逐条避坑）
Q12 2026 年俄电商标签强制要求有哪些？缺 1 项就下架？
必须全俄文永久附着（印刷 / 激光，禁止易撕贴纸），核心要素缺一不可：
EAC 标识：高度≥5mm，喷雾 / 烫发剂建议≥10mm，清晰不可擦除
动态 QR 码：紧邻 EAC 标（间距≤5mm），扫码直达 FGIS 查证书状态，静态码 / 无效码直接驳回
基础信息：俄文品名、INCI 全成分（按含量降序）、净含量、生产批号、保质期（Годен до: 日。月. 年）/ 开封保质期（PAO）
合规信息：原产国、制造商名称、俄授权代表（OR）全称 + 地址（无 OR 信息直接判不合格）
专属警示（三类产品各有不同）：
洗发水：远离儿童、仅限外用
烫发剂：需做皮肤耐受测试（Проверить на индивидуальную переносимость）、避免入眼、戴手套操作
定型喷雾（高醇）：易燃（Огнеопасно）、远离火源 / 高温、避免接触口鼻
Q13 标签上成分标注和证书不一致，或者漏标了禁用成分，怎么补救？
整改方法：重新制作永久合规标签，覆盖原错误标签，确保成分、OR 信息、警示语与证书 100% 匹配（错 1 个单词都不行）
申诉要求：平台上传 “整改后标签实拍图 + 证书 + 成分一致性说明”，等待 AI 复核，复核通过才能重新上架
禁忌：不要用贴纸覆盖，俄监管 / 平台会判定为 “临时标签”，按不合格品处置
五、 平台上架与清关 FAQ（Ozon/WB 专属，实操必看）
Q14 三类产品上架平台，分别要上传哪些文件？AI 审核重点是什么？
通用必传（所有品类）：DoC/CoC 原件 PDF、俄文测试报告、OR 公证资质、标签实拍图、俄文说明书、海关 GTD 单号
专属必传（针对性补充）：
烫发剂：额外传SGR 注册证、毒理测试报告
功能洗发水 / 高醇定型剂：额外传厂审报告（CoC 款）、功能成分定量报告
AI 审核重点：证书 FGIS 可查 + 信息一致（品名 / 成分 / OR 与标签匹配）+ 无 PS+QR 码有效，2026 年新增：商品页必须公示证书编号 + FGIS 查询链接，缺项每日最高罚 1 万卢布。
Q15 已上架商品被判定 “无证 / 错证”，比如洗发水办了 DoC 却被要求 CoC，怎么补救？
立即下架违规链接，停止发货，避免海关扣货 + 店铺扣分
快速分型：确认产品是否为 “功能款”（如有无防脱宣称），功能款补办 CoC，常规款准备 “非功能款证明”（配方无功能成分）
补证 + 整改：功能款加急办 CoC，同步整改标签（确保信息匹配）；常规款提交 “配方表 + 测试报告” 申诉，证明属于低风险 DoC 范畴
提交申诉：平台供应商中心上传 “新证书 / 申诉材料 + 合规标签 + OR 文件”，注明 FGIS 查询链接，等待复核，复核通过即可重新上架
Q16 清关时证书不被认可，比如烫发剂缺 SGR，扣货了怎么处理？
核心原因：缺 SGR、非俄本土证书、GTD 与证书品名 / HS 编码不一致
解决方案：
委托 OR 向海关提交合规 CoC+SGR 证书 + 完整测试报告，缴纳保证金申请暂放
补全标签（如漏 SGR 编号），确保 GTD、装箱单、发票的品名 / HS 编码与证书完全一致（偏差≤±8%）
由 OR 对接海关说明情况，整改完成后重新报关，清关后留存全套单据≥10 年，应对后续抽检
六、 高频误区与违规风险 FAQ（必避，踩坑即损失）
Q17 最容易踩的 5 个坑，分别是什么？
烫发剂漏办 SGR：只办 CoC，无 SGR，100% 扣货下架，且 SGR 不可加急，耽误备货
功能洗发水 / 高醇定型剂办 DoC：错把中高风险当低风险，直接判定无证
用其他 EAEU 国证书：如哈萨克的证书，俄电商 / 海关一律拒收
无 OR 或 OR 未公证：境外卖家直接申请，备案失败，证书无效
宣称医疗功效：洗发水标 “药用防脱 / 治疗头屑”，烫发剂标 “修复毛囊”，划入医疗器械，普通 EAC 作废
Q18 证书到期了怎么续期？烫发剂的 SGR 需要续期吗？
DoC/CoC：到期前 3 个月续期，DoC 只需更新备案 + 补充复测报告；CoC 需复测 + 年度监督 + 更新备案
SGR：长期有效，无需续期，但配方变更、制造商变更时，需更新 SGR 备案，否则失效
上海经合工业俄罗斯测试认证集团中国的代表处欧亚联盟授权认证机构号码：RA.RU.11HA27
认证机构：俄罗斯测试认证集团上海经合工业设备检测有限公司成立于2009年是欧亚联盟授权认证机构号码：RA.RU.11НВ24，RA.RU.11HB42，从2009年开始专业开展俄罗斯及欧亚联盟和俄语国家产品的认证，测试和注册在线股票配资平台，许可等服务。上海经合工业设备检测有限公司目前专业提供俄罗斯（GOST R）、乌克兰（UA TR）、哈萨克斯坦(GOST-K）、白俄罗斯（GOST-B）、乌兹别克斯坦（GOST-Uz）、阿塞拜疆(AZS)、土库曼斯坦(TDS)、吉尔吉斯坦(GOST-KG)、塔吉克斯坦(GOST-TJ)、亚美尼亚(GOST-AM)、摩尔多瓦等东欧国家强制性认证咨询服务。
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